Aviso legal e condições gerais de utilização deste site
1. GERAL
1.1. Empresa
DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
Nome do domínio: https://www.elamasadero.com/pt/
Nome comercial: El Amasadero
Razão social: El Amasadero S.L.
CIF: B93721892
Sede social: c/San Antonio, 55 29120 Alhaurín el Grande
Telefone: 952 396 550
e-mail: informações@elamasadero.com
Registro Comercial de Málaga, tomo 5894, folha 224, matrícula 1ª MA-153342
Correio eletrônico: informações@elamasadero.com
1.2. Regulamentos aplicáveis
Este contrato eletrônico é comercial e será regido pela legislação espanhola e especificamente pela Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSICE), e demais regulamentos aplicáveis ou que a substituam.
1.3. Termos e Condições
Os termos e condições abaixo indicados regulam a utilização e aquisição dos produtos e serviços oferecidos no site: https://www.elamasadero.com/pt/ propriedade de Andrés Bonilla, a partir de agora El Amasadero.
1.4. Condição de cliente/usuário
Para a compra de qualquer produto no site da El Amasadero, você adquire o status de cliente/usuário. O cliente/usuário deverá necessariamente cadastrar os dados necessários antes de formalizar a compra de qualquer um dos produtos oferecidos pela El Amasadero. A utilização e/ou aquisição de qualquer um dos produtos deste portal de internet implica a aceitação como cliente/utilizador, sem reservas de qualquer espécie, de todas e cada uma das condições gerais de utilização.
O administrador de El Amasadero poderá condicionar a utilização de alguns dos serviços ou o acesso a determinados conteúdos à prévia realização do registo de cliente/utilizador. O registro é obrigatório para poder adquirir qualquer produto oferecido no site.
1.5. Cadastro na web
El Amasadero oferecerá ao cliente/usuário um sistema de cadastro pessoal através de um código de acesso personalizado com nome de usuário e senha para facilitar futuras operações de compra ao cliente. Será obrigação do cliente/utilizador designar o seu nome de utilizador e palavra-passe pretendida, desde que estes estejam disponíveis ou não estejam atribuídos a outros clientes.
El Amasadero isenta-se de qualquer responsabilidade decorrente da utilização incorreta ou negligência por parte do cliente no cumprimento da sua obrigação de confidencialidade dos seus códigos de acesso (nome de utilizador e palavra-passe).
1.6. Modificações nas condições gerais de uso
El Amasadero pode a qualquer momento e sem aviso prévio modificar estas Condições Gerais de utilização, desde que sejam publicadas no site para que possam ser consultadas por todos os utilizadores que o visitam, sejam ou não clientes.
2. OBJETO
A compra e venda dos produtos oferecidos em https://www.elamasadero.com/pt/, bem como o acesso a diversos conteúdos, informações de produtos e serviços disponibilizados a todos os que visitam o site.
3. COMPRA
3.1 Processo de compra
Para fazer uma compra em https://www.elamasadero.com/pt/ Você deve seguir o seguinte processo:
1º. Cadastre-se no site https://www.elamasadero.com/pt/ como cliente/usuário, preenchendo obrigatoriamente todos os campos que aparecerão na tela. Esses clientes/usuários deverão necessariamente ter mais de dezoito (18) anos de idade. Se você esqueceu sua senha El Amasadero enviaremos um e-mail de lembrete para o endereço fornecido quando você se registrou pela primeira vez. Desde que previamente cadastrado. Você só terá que se registrar na primeira vez que comprar em El Amasadero, você pode continuar fazendo o restante das compras com o nome de usuário e senha que você criou durante o primeiro cadastro.
2º. Selecione os produtos que deseja adquirir entre os produtos oferecidos pela El Amasadero em sua página da web. Depois de decidir quais produtos você vai comprar, você deve clicar no botão “Fazer pedido”. Os preços dos produtos aparecerão sempre no ecrã em euros com IVA incluído. Se for cliente registado, o IVA sobre todos os produtos será aplicado no momento da finalização da compra. Depois de clicar em “Fazer pedido”, os custos de envio aparecerão. Se quiser conhecê-los antes de comprar, eles estão na aba “Envio/Devoluções”.
3º. A realização da encomenda implica a leitura e aceitação da totalidade destas Condições Gerais de Utilização, bem como, quando aplicável, das Condições Específicas existentes. Uma vez efetuada a compra, entende-se o consentimento do cliente para a validade e eficácia do contrato de compra e venda que vincula as partes. El Amasadero armazenará eletronicamente o pedido.
4º. Assim que possível, sempre no prazo de vinte e quatro horas após a realização da compra, receberá uma mensagem por email a confirmar os dados da sua compra. Caso contrário, o cliente deverá nos avisar para evitar problemas.
5 ª. No menor tempo possível e sempre que o cliente o solicitar, enviar-lhe-emos a fatura da compra. Para tal, o cliente deverá fornecer-nos tudo o que diz respeito aos seus dados fiscais. O prazo decorrido para emissão da fatura nunca ultrapassará trinta (30) dias corridos.
3.2. Promoções e ofertas
Descontos ou brindes promocionais serão direcionados gratuitamente por El Amasadero aos grupos designados a qualquer momento por El Amasadero, ou dependendo do produto oferecido, de acordo com a publicidade existente em cada momento no site ou nas contas das redes sociais.
3.3. Disponibilidade de produto
O compromisso adquirido pela El Amasadero A venda e entrega da mercadoria oferecida está sujeita ao estoque do produto anunciado e à sua disponibilidade enquanto durarem os estoques. Caso algum produto não esteja em estoque, será mostrado na página e nas informações do produto em questão. Porém, mesmo que a encomenda não esteja em stock, poderá adquiri-la e informaremos o prazo estimado de entrega, que dependerá do fabricante. Você também pode nos solicitar informações diretamente sobre um pedido que não esteja em estoque, escrevendo para nós em informações@elamasadero.com, teremos o maior prazer em informá-lo sobre o estado do referido produto.
3.4. Pedido de produto fora de estoque
Em caso de circunstâncias excepcionais de multiencomenda interactiva ou que provoquem o fim do stock do produto, El Amasadero entrará em contato com o cliente para estabelecer uma nova data de entrega, se isso for possível. Se pelos motivos acima indicados não existir mais stock, a encomenda e o contrato celebrado entre as partes serão anulados por força desta cláusula de rescisão, restituindo-se integralmente ao cliente no caso de pré-pagamento os valores pagos pelo mesmo, sem proceder favorecer a nenhuma das partes qualquer compensação por quebra de contrato, danos consequenciais ou lucros cessantes.
4. FORMAS DE PAGAMENTO.
O pagamento dos bens adquiridos e dos portes de envio que aparecerão a todo momento na tela pode ser feito de duas formas:
4.1 Transferência bancária
depositando o valor total em dinheiro na conta bancária de propriedade do El Amasadero publicado em seu site. Ao entrar é imprescindível indicar o número da encomenda a que se refere o pagamento. Os pagamentos serão feitos na seguinte conta bancária:
CCC UNICAJA
2103 0102 15 0010051157
Se após dez dias da realização do pedido o depósito integral não for feito nesta conta bancária, o pedido será automaticamente cancelado.
4.2 Cartão de crédito
El Amasadero Em nenhum momento você visualiza ou registra os dados relativos ao seu cartão de crédito, uma vez que estes são gerenciados e inseridos diretamente através de um gateway de pagamento virtual ou POS (Terminal de Ponto de Venda) fornecido pela entidade bancária com a qual você El Amasadero contratar sempre o serviço, que cumprirá todas as condições de segurança exigidas pela regulamentação espanhola.
Fraude com cartão de crédito é crime e El Amasadero tomará medidas legais contra qualquer pessoa que faça uma transação fraudulenta em nossa loja online. El Amasadero reserva-se o direito de rejeitar uma encomenda quando tiver suspeitas razoáveis de fraude.
5. ENTREGA DOS PRODUTOS ADQUIRIDOS
5.1. Endereço para envio
El Amasadero compromete-se a entregar os bens adquiridos pelo cliente/utilizador na morada indicada no formulário ou em morada diferente desde que especificada no momento da realização da encomenda. A modificação posterior deste endereço poderá gerar uma série de despesas que serão suportadas pelo Cliente.
5.2. Embalagem em mau estado
Se no momento da entrega houver danos visíveis e evidentes ou danos na embalagem ou pacote que possam ter danificado o produto que contém, o cliente/utilizador **não deverá aceitar a entrega da embalagem**. Caso este evento ocorra, o cliente/utilizador deverá indicar à transportadora o motivo da rejeição e notificar El Amasadero do ocorrido através do seguinte endereço de e-mail: informações@elamasadero.com
É aconselhável informar-nos desta situação o mais rapidamente possível, pois assim resolveremos o problema mais rapidamente.
6. TROCAS E DEVOLUÇÕES
De acordo com o disposto nos artigos 68 e seguintes do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, o cliente tem direito de troca ou devolução , sob o qual você poderá devolver o produto recebido se verificar que ele não atende às suas expectativas. A troca ou devolução deverá ser realizada no prazo máximo de QUATORZE dias úteis a partir do recebimento.
Para qualquer troca ou devolução será imprescindível que a embalagem original do produto seja preservada e que o mesmo não tenha sido utilizado. Os custos de envio derivados da troca ou devolução serão suportados pelo cliente.
Para iniciar o processo de devolução, o Cliente/Utilizador deverá enviar um email para o seguinte endereço: informações@elamasadero.com ,indicando o motivo da devolução e o número da conta bancária onde podemos depositar o valor da compra.
Você também tem à sua disposição um modelo de retirada de contrato que você pode nos enviar por e-mail.
Se tivesse havido algum erro atribuível a El Amasadero durante o envio ou o produto estiver com defeito ou em mau estado, os custos de envio gerados pela devolução serão suportados por El Amasadero. Neste caso, uma vez recebido o produto devolvido, El Amasadero confirmará se foi realmente negligência ou se o produto estava em mau estado. Sim é assim, El Amasadero será responsável por todos os custos incorridos e enviará o novo produto (em caso de alteração) no prazo de sete dias úteis após a recepção nas nossas instalações. Caso se trate de uma devolução, será feito um depósito ao cliente por transferência bancária para o número de conta que nos fornecer.
7. PRIVACIDADE DE DADOS
7.1. O registo dos seus dados é para uso exclusivo da El Amasadero. Em nenhum caso El Amasadero armazenará informações relacionadas aos métodos de pagamento dos clientes. Além do mais El Amasadero nunca compartilhará essas informações com terceiros ou qualquer pessoa que possa usar essas informações para fins comerciais. O registo dos seus dados é feito com o intuito de que a compra seja efetuada corretamente e para informar os nossos clientes das nossas novidades, ofertas, etc.
7.2. Todos os dados dos nossos utilizadores estão sujeitos ao Compromisso de Privacidade, e de acordo com os princípios da Lei Orgânica 15/1999 de 13 de Dezembro de Protecção de Dados Pessoais (LOPD), todos os Clientes/Utilizadores de El Amasadero Tem o direito, mediante pedido e gratuitamente, de exercer os direitos de acesso, retificação ou modificação total ou parcial, cancelamento de dados e oposição através de um simples pedido. Você pode enviar a carta para o seguinte endereço:
El Amasadero
C/ de la Esperanza, local 1
29120 Alhaurín el Grande
MÁLAGA
Ou simplesmente envie um e-mail para: informações@elamasadero.com
7.3. Os dados registados no registo e nas encomendas, bem como qualquer outra documentação ou dados relacionados com os mesmos, por cuja veracidade e actualização é da responsabilidade do cliente, poderão ser conservados na base de dados do El Amasadero ainda que a operação não seja formalizada, pelo prazo de 24 meses, e em qualquer caso, durante os prazos legalmente apropriados, à disposição das autoridades administrativas ou judiciais.
7.4. O conteúdo de El Amasadero Eles são distribuídos sob uma licença Creative Commons. Licença Atribuição-Compartilhamento pela mesma Licença 3.0 Espanha.
7.5. Sob nenhuma circunstancia, El Amasadero será responsabilizada por qualquer dano ou dano de qualquer espécie decorrente ou relacionado ao uso deste site.
8. JURISDIÇÃO
El Amasadero, os visitantes deste site e qualquer pessoa ou empresa que utilize ou contrate qualquer produto ou serviço nele fornecido, renunciando expressamente a qualquer outro foro que lhes possa ser aplicável, submetem-se, salvo nos casos em que não seja legalmente permitido, à jurisdição e competência de aos Tribunais e Tribunais da cidade de Málaga (Espanha), para a resolução de qualquer questão que possa surgir relativamente à interpretação, aplicação e cumprimento destas condições, bem como quaisquer reclamações que possam surgir de qualquer utilização deste site.
9. PROTEÇÃO DE CONTEÚDO
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